Descripción del curso
Este curso enseña cómo atraer, nutrir y convertir clientes utilizando herramientas digitales. El equipo de ventas aprenderá cómo funciona el viaje del cliente online, cómo interpretar indicadores clave y cómo utilizar los canales digitales para generar leads de calidad y fortalecer la presencia de la marca.
Descargar PDFTemario
Bloque 1
Módulos
- El nuevo cliente digital y su proceso de compra
- Estrategia omnicanal en concesionarios
- Uso de redes sociales para la captación de leads
- Páginas de aterrizaje y formularios efectivos
- Gestión y segmentación de leads
- Métricas claves (CPL, CTR, Conversión, ROAS)
- Herramientas digitales para el vendedor actual
- Buenas prácticas de atención online
